Alle projecten
Voice AI · B2B-platform
Kelem.ai
Platform van AI-spraakagents per sector voor Europese kmo's. Een agent geconfigureerd in 15 minuten via een begeleide wizard, zonder één prompt te schrijven.
- Markt
- België
- Jaar
- 2026
- Type
- Voice AI
- Website
- kelem.ai ↗
De context
Generieke spraakagents falen op sectordetails. Kelem vertrekt van het omgekeerde: agents vooraf gebouwd per sector (vastgoed, kantoren, diensten) die de klant configureert door eenvoudige vragen te beantwoorden. DigSuite ontwierp het product van a tot z: webplatform, backend, spraakpipeline en telefonie-infrastructuur. Een demo-agent antwoordt live op een Frans nummer.
Wat we bouwden
- Dynamische aanmaak van spraakagents op ElevenLabs Conversational AI, systeemprompt on the fly samengesteld
- Twilio-nummerpool, oproeproutering, nood-sms
- Tools voor de agent: catalogus doorzoeken, bericht opnemen, kwalificatie
- Asynchrone pipeline na de oproep (BullMQ, Redis): transcriptie, gestructureerde samenvatting door Claude
- NestJS 11-backend, Prisma, PostgreSQL; JWT- en Google OAuth-authenticatie
- Next.js 15-front-end in FR / NL / EN, gehost in Europa, GDPR-conform
Wat het opleverde
Kelem is online met een demo die u 24/7 kunt bellen. Het is ons tweede voice-AI-product in productie na LexCall, en de basis van onze spraakagents op maat voor kmo's.
